Política de Privacidade da Betsson

A Betsson coleta e trata dados pessoais necessários para a prestação de seus serviços online de forma segura e eficiente. As informações coletadas incluem, entre outras:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial
• Dados de identificação e documentos exigidos por lei
• Informações de pagamento e histórico de transações
• Dados de navegação e uso da plataforma

Finalidade da Coleta

Os dados são coletados para possibilitar o cadastro e a gestão de contas, processar transações financeiras, cumprir obrigações regulatórias, prevenir fraudes e aprimorar continuamente os serviços disponibilizados.

Medidas de Proteção

A Betsson adota medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida. Entre as medidas aplicadas estão:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso restritos a pessoal autorizado
• Monitoramento contínuo de sistemas e infraestrutura
• Auditorias periódicas de segurança da informação

Direitos dos Usuários

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018), os usuários têm direito a:

• Acessar os dados pessoais que a plataforma mantém sobre eles
• Solicitar a correção de informações incorretas ou desatualizadas
• Requerer a exclusão de dados, nos casos previstos em lei
• Obter informações sobre o compartilhamento de seus dados com terceiros
• Revogar o consentimento previamente concedido

Solicitações relacionadas ao exercício desses direitos podem ser encaminhadas aos canais de atendimento disponibilizados pela Betsson.

As informações pessoais dos usuários são utilizadas pela Betsson para finalidades específicas, legítimas e informadas no momento da coleta. O processamento ocorre de forma lícita, com base no consentimento do titular ou em outras hipóteses legais previstas pela LGPD.

As principais finalidades do uso de dados incluem:

• Gestão de conta: criação, manutenção e suporte à conta do usuário na plataforma
• Processamento de transações: execução de depósitos, saques e demais movimentações financeiras
• Aprimoramento dos serviços: análise de uso da plataforma para identificar melhorias e corrigir falhas
• Comunicações de marketing: envio de informações sobre promoções e novidades, mediante consentimento expresso
• Análise e estatísticas: geração de relatórios internos para fins operacionais e estratégicos
• Conformidade regulatória: cumprimento de obrigações legais, incluindo prevenção à lavagem de dinheiro e verificação de identidade

Nenhuma informação pessoal é utilizada para finalidades incompatíveis com aquelas para as quais foi originalmente coletada, sem novo consentimento do usuário ou base legal adequada.

Os usuários da Betsson têm o direito de acessar, corrigir e solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, respeitados os limites legais e regulatórios aplicáveis.

Como Exercer Esses Direitos

• Acesso a dados: o usuário pode solicitar um relatório completo das informações pessoais mantidas pela plataforma
• Correção de dados: informações incorretas, incompletas ou desatualizadas podem ser corrigidas mediante solicitação formal ou diretamente pela área do cliente na plataforma
• Exclusão de dados: o usuário pode solicitar a remoção de seus dados pessoais nos casos em que o tratamento não seja mais necessário ou quando o consentimento for revogado, salvo obrigações legais que exijam a retenção

Consentimento para Verificações e Processamento de Pagamentos

Ao utilizar os serviços da Betsson, o usuário consente com a realização de verificações de segurança necessárias para confirmar sua identidade e com o processamento de dados de pagamento por provedores parceiros autorizados. Essas verificações são essenciais para garantir a integridade das transações e o cumprimento das normas regulatórias vigentes.

Solicitações de acesso, correção ou exclusão de dados devem ser encaminhadas pelo canal de suporte oficial da plataforma. A Betsson se compromete a responder dentro dos prazos estabelecidos pela legislação brasileira.

Os serviços da Betsson são destinados exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. O acesso, o cadastro e a utilização da plataforma são expressamente proibidos a menores de idade.

Limitações de Verificação

A Betsson adota procedimentos de verificação de identidade para confirmar a maioridade dos usuários. No entanto, sem a apresentação de documentos válidos, não é possível garantir tecnicamente que um menor não tenha acessado a plataforma utilizando informações de terceiros.

Exclusão de Dados de Menores

Caso um responsável legal identifique que um menor de 18 anos criou uma conta ou forneceu dados pessoais na plataforma, deverá entrar em contato com o suporte da Betsson imediatamente. Após a confirmação do caso, todos os dados associados ao menor serão eliminados dos sistemas da plataforma, em conformidade com a LGPD e as demais normas de proteção de dados aplicáveis.

A Betsson reforça o compromisso com o jogo responsável e incentiva os responsáveis legais a monitorarem o uso de dispositivos e plataformas digitais por parte de menores.

Em razão da natureza global das operações da Betsson, os dados pessoais dos usuários podem ser processados em países diferentes do Brasil, onde parceiros, fornecedores de tecnologia e prestadores de serviços da plataforma estão estabelecidos.

Consentimento para Transferências Internacionais

Ao utilizar os serviços da Betsson, o usuário consente com a possibilidade de que seus dados pessoais sejam transferidos e processados em outros países, incluindo jurisdições fora do Espaço Econômico Europeu ou sem legislação equivalente à brasileira.

Garantias de Confidencialidade

A Betsson assegura que todos os parceiros e fornecedores que recebem dados pessoais de usuários brasileiros estão contratualmente obrigados a:

• Manter a confidencialidade das informações recebidas
• Utilizar os dados exclusivamente para as finalidades acordadas
• Adotar medidas de segurança compatíveis com os padrões exigidos pela LGPD
• Não compartilhar os dados com terceiros não autorizados

As transferências internacionais são realizadas em conformidade com os mecanismos legais disponíveis sob a Lei nº 13.709/2018 e as diretrizes da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Esta seção de isenção de responsabilidade pode alterar o alcance ou os efeitos das disposições previstas nesta Política de Privacidade, nos limites permitidos pela legislação vigente.

Aplicabilidade

As condições descritas neste documento tornam-se vinculantes no momento em que o usuário:

• Aceita formalmente esta Política de Privacidade durante o processo de cadastro
• Utiliza a plataforma após ter sido informado sobre a existência deste documento
• Manifesta consentimento por meio de assinatura eletrônica, aceitação digital ou adesão expressa

A aceitação desta política implica o reconhecimento de que o usuário leu, compreendeu e concorda com todas as condições aqui estabelecidas. Caso o usuário não concorde com qualquer disposição deste documento, deve cessar imediatamente o uso dos serviços da plataforma e entrar em contato com o suporte para providências cabíveis.

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no dispositivo do usuário quando este acessa um site ou plataforma online. Eles permitem que a plataforma reconheça o dispositivo em visitas subsequentes e melhore a experiência de navegação.

Finalidades dos Cookies

A Betsson utiliza cookies para as seguintes finalidades:

• Estatísticas de uso: coleta de dados agregados sobre o comportamento de navegação para análise de desempenho da plataforma
• Análise comportamental: identificação de padrões de uso para aprimoramento da experiência do usuário
• Personalização: adaptação do conteúdo exibido com base nas preferências e no histórico de navegação do usuário
• Melhoria contínua do site: detecção de erros, falhas técnicas e oportunidades de otimização

Retenção de Cookies

Os cookies utilizados pela plataforma são retidos por um período de até 12 meses, salvo configuração diferente pelo usuário ou exigência legal específica.

Controle de Cookies

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. No entanto, a desativação de determinados cookies pode afetar o funcionamento de algumas funcionalidades da plataforma.

O acesso e o uso contínuo dos serviços da Betsson constituem aceitação integral e irrestrita de todas as disposições contidas nesta Política de Privacidade.

A versão vigente deste documento prevalece sobre versões anteriores e sobre quaisquer comunicações informais relativas ao tratamento de dados pessoais realizadas fora deste instrumento.

A Betsson reserva-se o direito de atualizar ou modificar esta política a qualquer momento, mediante publicação da versão revisada na plataforma. Recomenda-se que os usuários consultem este documento periodicamente para manter-se informados sobre eventuais alterações. O uso da plataforma após a publicação de uma versão atualizada será considerado aceitação tácita das novas condições.

A Betsson pode compartilhar dados pessoais dos usuários com terceiros em situações específicas, sempre com fundamento legal adequado e de forma proporcional à finalidade declarada.

Hipóteses de Compartilhamento

• Cumprimento de obrigações legais: quando exigido por lei, regulação ou ordem judicial, os dados podem ser fornecidos às autoridades competentes
• Resolução de disputas: em processos administrativos ou judiciais que envolvam o usuário, os dados relevantes poderão ser utilizados na defesa dos direitos da plataforma ou do próprio usuário
• Parceiros contratuais: prestadores de serviços que atuam em nome da Betsson, como processadores de pagamento, provedores de tecnologia e empresas de verificação de identidade, podem receber dados para fins operacionais específicos

Transparência no Compartilhamento

Quando os terceiros envolvidos estiverem identificados na plataforma, o usuário poderá consultá-los diretamente. Nos casos em que a identificação não estiver disponível, a Betsson informará o usuário sobre a finalidade e o escopo do compartilhamento, dentro dos limites legais aplicáveis.

Ao fornecer seus dados pessoais e ao utilizar os serviços da plataforma, o usuário consente com o compartilhamento descrito nesta seção, nas condições e para as finalidades aqui estabelecidas.

O site da Betsson pode conter links que direcionam o usuário a sites de terceiros. Esses sites externos possuem suas próprias políticas de privacidade, independentes das práticas da Betsson.

A Betsson não se responsabiliza pelo conteúdo, pelas práticas de coleta de dados ou pelas políticas de privacidade de sites externos acessados por meio de links disponíveis em sua plataforma. O tratamento de dados pessoais realizado por terceiros em seus próprios ambientes digitais está fora do controle e da responsabilidade da Betsson.

Recomenda-se que os usuários leiam atentamente as políticas de privacidade dos sites externos antes de fornecer quaisquer informações pessoais nesses ambientes. A navegação em sites de terceiros ocorre por conta e risco do próprio usuário.